【重要】キャンセルポリシーの改定のお知らせ【6/15以降ご予約お手続きの方】
2026.06.12
- お知らせ

【重要】キャンセルポリシー(キャンセル料)改定のお知らせ
いつもキャンプリゾート森のひとときをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の改定では、『天候に左右され宿泊の日程が組みにくい』などお客様のご意見を頂戴し、
皆様に、より計画的にご予約いただけるよう緩和部分が多数ございます。
通常予約キャンセルポリシーでは、
お部屋タイプ(キャビン棟以外)10日前からキャンセル料発生でしたが、7日前から
オート・湖畔サイトでは、10日前からキャンセル料発生でしたが、3日前から
【適用開始日時】
6月15日12:00~(早期予約分から)その後の通常予約も適用
6月15日12:00以降にご予約お手続きをされたご予約が適用となります。
※宿泊日ではございません。
※あくまでもご予約お手続きをされたタイミングとなります。
※6月15日より前にご予約お手続きされたご予約に関しましては、以前のキャンセルポリシーが適用されております。
・通常予約キャンセルポリシー
・早期予約キャンセルポリシー
・特定日キャンセルポリシー
とございますので、詳しくは下記リンクからご確認くださいませ。
急な改定とはなりますが、今後とも皆様の快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。
キャンプリゾート森のひととき従業員一同