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通常キャンセル料 |
各宿泊施設 | Cab | ||
宿泊日 |
31日前~ 11日前 | 宿泊料金 | なし | 50% |
10日前~ 4日前 | 宿泊料金 | 20% | 70% | |
3日前~ 前日 | 宿泊料金 | 50% | 100% | |
当日 | 連絡有 | 70% | 100% | |
連絡無 | 100% |
特定日キャンセル料 |
各宿泊施設 | ||
宿泊日 |
確定日~11日前 | 宿泊料金 | 2% |
10日前~4日前 | 宿泊料金 | 20% | |
3日前~前日 | 宿泊料金 | 50% | |
当日 | 連絡有 | 70% | |
連絡無 | 100% | ||
特定日・・・GWお盆など繁忙期は予約確定後即発生。 |
キャンセル発生可否判断基準 |
当施設では、お客様が宿泊後、ご自宅にお帰りになるまでに影響があると判断した場合、具体的にはチェックアウト後3時間程度までに暴風域に入ると気象庁が予測した確率20%を超えた場合に施設閉鎖を含めた柔軟な対応を取っております。判断指標は以下の気象庁サイトとなります。 |
暴風域に入る確率(気象庁 兵庫県 北播丹波地区) |
大雨(時間雨量50mm)が長時間振り続けなければ、施設内の安全性には問題はなく、上記条件を満たしても即施設閉鎖にはなりませんのでご安心ください。 営業状況は、随時新着情報でお知らせして参ります。 |
食事キャンセル |
原則ご利用3日前より発生します。 |
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●3日前~宿泊前日 | 飲食料金の50% | |
●宿泊当日 | 飲食料金の100% |